Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Fizetés, szállítás, ÁSZF

A vásárlás menete, szállítási és fizetési módok

A szolgáltató adatai:

1. Szolgáltatói adatok

1.1. Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás) adatai

  • Cégnév: Szauna Design Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 2764 Tápióbicske, Nagykátai út 95.
  • Levelezési cím: : 2764 Tápióbicske, Nagykátai út 95.
  • Adószám: 27415562-2-13 Cégjegyzékszám: 13-09-214993
  • Bejegyző bíróság: Fővárosi Cégbíróság
  • Bankszámlaszám: 11742063-21457816
  • Fiókvezető Bank: Otp Bank Nyrt.
  • Képviselő neve: Vala Róbert - Ügyvezető
  • Ügyfélszolgálat telefonos elérhetősége: +36 30 445 84 15

 / Hétfő-péntek: 08:00 – 17:00

  • Ügyfélszolgálat e-mail címe: szaunadesign@szaunadesing.com

2. FOGALMAK

  • Felek: Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás) és Vevő együttesen
  • Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
  • Honlap: www.szaunadesignshop.hu weboldal, amely távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköznek minősül
  • Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
  • Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
  • Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
  • Termék: a Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi
  • Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
  • Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy

3. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

  • A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a szaunadesignshop.hu weboldalon található elektronikus áruházon keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A Webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza.
  • Jelen dokumentum nem kerül iktatása, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magatartási kódexre nem utal, magyar nyelven íródik.
  • A jelen ÁSZF 2019.Március 04. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult külön értesítés nélkül, egyoldalúan részbeni vagy teljes módosításra. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépésekor a weboldalon közzéteszi. A változások a már létrejött szerződésekre nem alkalmazhatók. A módosított ÁSZF hatálybalépését követően a már regisztrált felhasználó az első bejelentkezésével kifejezetten elfogadja a módosított feltételeket és ettől fogva rá nézve kötelezően alkalmazandó. Amennyiben a felhasználó a módosított ÁSZF-el nem ért egyet, úgy a regisztrációja bármikor törölhető. Törlési szándékát kérjük, e-mailben jelezze a szaunadesign@szaunadesign.com címen. 

4. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE

4.1. A szolgáltatást igénybe vevő

Jelen szerződés hatálya kiterjed minden olyan természetes, illetve jogi személyre vagy jogi személyiség nélküli szervezetre, aki/amely információs társadalommal összefüggő, valamint a Polgári Törvénykönyv, illetve – természetes személynek minősülő fogyasztó esetén – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával – a Szolgáltató által nyújtott – szolgáltatást vesz igénybe (a továbbiakban: Vevő).

4.2. A szolgáltatás igénybevételének feltétele,

Ha Ön mint Vevő:

  • A szolgáltatás igénybevételével (a webáruház használatával, a regisztrációval, illetve a megrendeléssel), ráutaló magatartással tudomásul veszi, elfogadja és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve a Szolgáltató mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeit, továbbá a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat.
  • Elfogadja, hogy a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. És erről jognyilatkozatot tesz a “Kijelentem, hogy elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket, valamint tudomásul veszem, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.” felirat melletti jelölőnégyzet kipipálásával.
  • Elfogadja, hogy megrendelésének véglegesítésével a Szolgáltató, mint Eladó és Ön között adásvételi szerződés jön létre, és a megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.

4.3. A szolgáltatás tárgya

Megvásárolható termékek köre: A szerződés tárgya a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon ( szaunadesignshop.hu internetes címen) elérhető valamennyi termék.

4.3.1. A termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

  • A webáruházban megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól, a Szolgáltató az egyes termékekhez tatozó termékoldalakon szereplő leírásokban ad tájékoztatást. Feltünteti a termék nevét, rendeltetését, használatát, árát, egyéb információkat, a termékekről fotót jelenít meg, elősegítve Ön számára a termék kiválasztását.
  • A Szolgáltató legnagyobb igyekezete ellenére is előfordulhat, hogy a webáruházban a termékről megjelenített kép és a tényleges termékek esetenként színárnyalatban enyhén eltérnek. Ennek mértéke a fényviszonyoktól és a képernyő beállításától függően változhat. A fényképeken esetenként kiegészítők láthatók, ezen dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.
  • Amennyiben a webáruházban található bármelyik termék tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfél-szolgálatunkkal (1. pontban megadott elérhetőségeken).

4.3.2. A termék vételára

  • A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a kiszállítás költségét.
  • A Szolgáltató a termékár és szállítási díjváltoztatás jogát fenntartja, azzal, hogy a módosítás a szaunadesignshop.hu weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termék vételárát és szállítási díját nem befolyásolja.
  • Eljárás hibás áron történt ajánlattétel (megrendelés) esetén
  • A termék elérhetőségével kapcsolatos, árazási, valamint nyomtatási hibával – ideértve a nyomtatott anyagokban való és weboldalon szereplő hibás információközléseket – kapcsolatban a Szolgáltató a tudomásszerzést követően haladéktalanul gondoskodik a hiba megszüntetéséről.
  • Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére – pl. technikai hiba miatt – hibás ár szerepel a weboldalon, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést (az Ön ajánlatát) hibás áron elfogadni, a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. A Vevő a helyes ár ismeretében nem köteles ajánlatot tenni, elállhat vásárlási szándékától. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között. Az esetben ha az ajánlatétel (megrendelés) ellenértékét a Vevő már előre kiegyenlítette, mind a szállítás díját, mind a termék árát a Szolgáltató visszafizeti.
  • Hibás ár esetén esetben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

5. A szerződéskötés lépései, a megrendelés folyamata

5.1. A Termékek rendszerezése, Kategória- és termékoldal

A weboldalon a termékek különböző szempontok szerinti csoportokba rendszerezve szerepelnek, ezeket a csoportokat termékkategóriáknak nevezzük. A kategóriákat a weboldal felső részében, egy vízszintesen elhelyezett menüben találja. A menü adott termékkategória elemére kattintva választhatja ki az Önt érdeklő termékcsoportot. A megjelenő oldal tartalmazza a kiválasztott kategóriába tartozó termékek listáját, ez a kategória oldal. Az egyes termékekre kattintva tekintheti meg, a termékek lényeges tulajdonságait tartalmazó oldalt, ez a termékoldal.

5.2. A Termék kiválasztása

Termékeket az 5.1. pontban meghatározott termékoldalakon található, egyes termékekhez tartozó, leírások, fotók, vételárak, egyéb információk alapján választhatja ki.

A kosár használata

Ahhoz, hogy a megvásárolni kívánt terméket megrendelhesse vagy előrendelhesse, a kosárba kell tennie azt. Az adott termék címe mellett látható „Kosárba” feliratú gombra való kattintással a kiválasztott termék az Ön kosarába kerül. Ez nem kötelezi Önt vásárlásra, a kosarában lévő terméket a „Törlés a kosárból” gombra kattintva bármikor kiveheti kosarából. A kiválasztott termékek mindaddig a kosarában maradnak, amíg megvásárolja vagy törli őket. Kosarában tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több darabot is ugyanabból a termékből.A Kosár oldalon tekintheti meg a mennyiség módosítása után a fizetendő végösszeget.

A Kosár oldalon a Termékek felsorolása alatt mindig látja a kosárban lévő termékek összértékét, és a kedvezmény mértékét.

(A szállítási költségre vonatkozó díjat az átvételi mód kiválasztása után adja hozzá a rendszer a vásárlás végösszegéhez.)

Ezt követően választhat, hogy folytatja a válogatást, és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy megrendeli a már kiválasztott terméke(ke)t. A rendelés véglegesítéséhez kattintson a „Szállítási mód kiválasztása” gombra.

A Kosár funkciót webáruházunkba való belépés nélkül is használhatja, de ebben az esetben a kosár tartalma kiürül, amikor elhagyja az oldalt. Amennyiben Ön regisztrált Felhasználónk, és a vásárlói profilba történt belépés után teszi bele a kosárba a termékeket, azok addig ott maradnak, míg meg nem rendeli, vagy törli azokat.

Számlázási adatok és szállítási cím megadása

A Szállítási adatok oldalon megadhatja a számlázással és a kiszállítással kapcsolatos adatait. A kiszállítás zökkenőmentessége érdekében kérjük, a lehető legpontosabban adja meg ezeket az adatokat! Vásárolni csak a vásárlói profilba belépett, regisztrált Felhasználó tud. Amennyiben még nem regisztrált Felhasználónk, vagy nem lépett be, akkor az adatok megadása után adja meg e-mail címét és egy jelszót, és a megrendelés elküldésével egyidejűleg megtörténik a regisztráció, illetve a vásárlói profilba történő belépés.

Előreláthatólag a megrendelés elküldésétől számított 3-5 munkanapon belül teljesítjük a megrendelést (ez termékek várható szállítási határideje), azaz várhatóan ennyi időn belül kaphatja legkorábban készhez a megrendelt készleten lévő terméke(ke)t.

Amennyiben a megrendelt termékek nincsenek készleten ún.

-masszázsmedencék - gyártási idejük 12-16 hét

-hordószaunák - gyártási idejük 4-6 hét

-fürdődézsák - gyártási idejük 2-4 hét

Ha bármely oknál fogva a szállítás határideje ettől eltérő, értesítjük Önt, és dönthet arról, hogy a megrendelését törölteti, vagy elfogadja az új szállítási határidőt.

A szállítási és fizetési feltételek elfogadása után a „Tovább” gombra kattintva választhat a fizetési módok között.

Szállítási mód kiválasztása

A szállítási és számlázási adatok megadása után válassza ki az Önnek legmegfelelőbb átvételi módot.

A termékek szállítási határideje várhatóan 3-5 munkanap. Amint rendelését átadjuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítjük.

Futárszolgálat:

A szállítási költség a termékek súlyától függően Magyarország egész területén br. 1990.-Ft - 3.490 Ft Bruttó között változhat.

A termékeket a GLS csomagszállító szolgáltatásával juttatjuk el otthonába, vagy akár munkahelyére. (Postai úton, postafiókcímre nem kérhető kézbesítés.)
A GLS futárszolgálat kézbesítőjénél készpénzzel és bankkártyával fizetheti ki csomagját.

A GLS futárszolgálat a csomag feladását követő munkanapon 8-20 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a GLS futárszolgálat felvehesse Önnel a kapcsolatot. A GLS futárszolgálat által küldött kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Ön is érdeklődhet a csomag állapotáról a GLS futárszolgálat Ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a +36-29-88-67-00 telefonszámon érhető el munkanapokon 8-17 óra között.

Fizetés:

Amennyiben megadta a szállítási adatokat és az átvétel módját, ezen az oldalon tudja kiválasztani a fizetési módot.

Intézmények és nagyobb értékű céges megrendelések esetében előzetes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is kérhető. Erre vonatkozó igényét kérjük, külön jelezze ügyfélszolgálatunknak.

Ha készpénzzel szeretne fizetni, válassza a „Készpénzzel átvételkor” lehetőséget.  A futárszolgálat kézbesítőjénél készpénzzel, vagy bankkártyával fizetheti ki csomagját.

Amennyiben a megrendelt termékek árát és az esetleges szállítási költséget azonnal szeretné kifizetni, válassza a bankkártyás fizetést. Bankkártyás fizetésnél az oldalon megjelenő online Barion Payment felületen keresztül fizethet.

A bankkártyás fizetésről részletes információk itt érhetők el https://www.barion.com/hu/tarca/

MIT JELENT A BARION™?
A BARION ELEKTRONIKUS FIZETÉSEKET LEBONYOLÍTÓ SZOLGÁLTATÁS, AMIVEL KÉNYELMESEN ÉS BIZTONSÁGOSAN TUDSZ BANKKÁRTYÁVAL, VAGY ELŐRE FELTÖLTÖTT EGYENLEGGEL FIZETNI WEBÁRUHÁZAKBAN, MOBILALKALMAZÁSOKBAN, VAGY BARÁTAIDNAK.
A SZOLGÁLTATÁST NYÚJTÓ BARION PAYMENT ZRT A MAGYAR NEMZETI BANK FELÜGYELETE ALATT ÁLLÓ INTÉZMÉNY, ENGEDÉLYÉNEK SZÁMA: H-EN-I-1064/2013.
FIZESS KÉNYELMESEN BANKKÁRTYÁVAL
A BANKKÁRTYÁS FIZETÉSHEZ NEM KÖTELEZŐ A REGISZTRÁCIÓ, ELÉG MEGADNI BANKKÁRTYÁD SZÁMÁT, A LEJÁRATI DÁTUMOT ÉS A HÁTOLDALON TALÁLHATÓ CVC KÓDOT, VALAMINT EGY MŰKÖDŐ E-MAIL CÍMET.
HA AZONBAN REGISZTRÁLSZ, SOHA TÖBBÉ NEM KELL BEGÉPELNED A KÁRTYASZÁMODAT EGYETLEN BARION ELFOGADÓHELYEN SEM, A FIZETÉSHEZ ELÉG AZ E-MAILCÍMED ÉS JELSZAVAD. EZ NEM CSAK KÉNYELMES, DE A BIZTONSÁGODAT IS NÖVELI!
FIZETÉSHEZ HASZNÁLHATOD:
MASTERCARD VAGY MAESTRO BANKKÁRTYÁDAT
VISA VAGY ELECTRON BANKKÁRTYÁDAT
AMEX BANKKÁRTYÁDAT
FIZESS KÉNYELMESEN BANKKÁRTYA NÉLKÜL
HA NINCSEN BANKKÁRTYÁD, FIZETÉSHEZ HASZNÁLHATOD, AZ ELŐRE FELTÖLT BARION EGYENLEGEDET, AMELYET ÁTUTALÁSSAL VAGY KÉSZPÉNZ BEFIZETÉSSEL TUDSZ FELTÖLTENI, ILLETVE AMIRE ISMERŐSEID, ÜZLETFELEID TUDNAK NEKED PÉNZT KÜLDENI. EBBEN AZ ESETBEN E-MAILCÍMED ÉS JELSZAVAD MEGADÁSÁVAL TUDSZ FIZETNI.
INGYENES
A BANKKÁRTYÁS FIZETÉSNEK A VÁSÁRLÓ RÉSZÉRE NINCSEN ÉS NEM IS LEHET FELÁRA. A REGISZTRÁCIÓ ÉS A BARION MOBILALKALMAZÁS, VALAMINT A PÉNZ FOGADÁS ÉS KÜLDÉS INGYENES, ÉS AZ IS MARAD.NINCS HAVI DÍJ SEM.
KÖVESD VÁSÁRLÁSAIDAT
A BARION ALKALMAZÁSOKKAL KÖVETHETED VÁSÁRLÁSAIDAT, A WEBEN VAGY MOBILON. AZ INGYENES BARION TÁRCA AZONNAL JELZI MINDEN VÁSÁRLÁSODAT, MÉG AZT IS LÁTOD, MIT VETTÉL. BARION EGYENLEGED IS ITT KEZELHETED, ILLETVE PÉNZT KÜLDHETSZ VAGY FOGADHATSZ
ELSŐ A BIZTONSÁG
A BARION SZERVEREIT A NORTON/SYMANTEC/VERISIGN 2048 BITES TLS TITKOSÍTÁSA VÉDI. FIZETÉS ELŐTT MINDIG ELLENŐRIZD, HOGY VALÓBAN A BARION BIZTONSÁGOS SZERVERÉN ADOD MEG A FIZETÉSHEZ SZÜKSÉGES BANKKÁRTYA ADATOKAT VAGY JELSZÓT.A BÖNGÉSZŐD ZÖLD SZÍNNEL JELZI,HA A FIZETÉS ÉS A FIZETŐOLDAL TULAJDONOSÁT BARION PAYMENT INC [HU] NÉVEN AZONOSÍTJA.
A BARION RENDELKEZIK A BANKKÁRTYA TÁRSASÁGOK ÁLTAL MEGKÖVETELT PCI DSS TANÚSÍTVÁNNYAL, ÍGY JOGOSULT BANKKÁRTYA ADATOKAT KEZELNI. A BARION SZERVEREK BIZTONSÁGÁT A MAGYAR NEMZETI BANK ELŐÍRÁSA SZERINT ALAKÍTOTTÁK KI.

A Webshopban feltüntetett árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a Webshopban a termékek mellett talál a Vásárló. Az árak bruttó árak, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy a rendszer hibájából eredően hibásan feltüntetett árért, illetve a nyilvánvalóan téves, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árra (pl.: 0 Ft-os ár). Ilyen esetekben Szolgáltató nem köteles a terméket a Webshopban hibásan feltüntetett áron szolgáltatni. Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató, a rendelés visszaigazolásában vagy azt követően ajánlja fel, a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

 

A Szolgáltató a fizetés során megadott kártya-adatokhoz semmilyen formában nem fér hozzá, így azokat nem is tárolja. További adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatást az Adatkezelés tájékoztatóban, vagy a Szolgáltató elérhetőségein kaphat.

A „Megvásárolom” gomb megnyomásával véglegessé válik megrendelése. A vásárlásáról hamarosan visszaigazoló e-mail érkezik a regisztrációja során megadott e-mail címre. Az e-mail tartalmazza a rendelés valamennyi részletét, beleértve a rendelésszámot és a várható szállítási határidőt is. Kérjük, a megrendelés teljesüléséig őrizze meg ezt az e-mailt!

A megrendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük. A beérkezett rendeléseket azonnal feldolgozzuk, és Önt egy újabb e-mailben értesítjük a sikeres készletfoglalásról, valamint jelezzük, ha bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók. Ezeket a tételeket automatikusan töröljük megrendeléséből, és a ténylegesen megvalósult vásárlás összege kerül levonásra a bankkártyájáról..

Számla

Minden esetben elektronikus számlát küldünk a regisztrációban megadott e-mail címre. Az e-számla nem más, mint az ÁFA törvényben meghatározott tartalommal bíró számla, melyet elektronikus formában bocsátunk ki, és ami fokozott biztonságú elektronikus aláírással és időbélyeggel rendelkezik. Az elektronikus aláírás hitelesen igazolja a számla kiállítójának személyét, továbbá biztosítja az elektronikus számla hitelességét, tartalmának megváltoztathatatlanságát, időbélyeggel együtt eleget tesz a 2007. évi CXXVII. számú ÁFA törvény 175. §-ában foglalt követelményeknek. Mivel a törvény előírja, hogy az e-számlák csak eredeti elektronikus formában alkalmasak adóigazgatási azonosításra, kérjük őrizze meg e-számláit.

Az e-számlákat elektronikus úton továbbítjuk vevőink felé a rendeléskor megadott e-mail címre a rendeléstől számított fél órán belül. Amennyiben ez idő alatt nem érkezik meg a számla, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: szaunadesign@szaunadesign.com

Elállási jog gyakorlása

Ön a megvásárolt termék típusától függően, a megrendelés elküldését követően, legfeljebb a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jogát határidőben gyakorolja, ha ezen határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a szaunadesign@szaunadesign.com email címre, postai levélben ( Szauna Design Kft. - 2764 Tápióbicske, Nagykátai út 95.) vagy az erre rendszeresített "online nyomtatványon". Ebből a célból felhasználhatja az itt letölthető elállási nyilatkozat-mintát is.

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

A termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatók. Ezen jogok érvényesítésének lehetőségéről részletes tájékoztatást talál a Felhasználási Feltételekben.

Amennyiben Ön Cégnévre vásárolt, - nem minősül végfelhasználónak, jogi szempontból így Önt nem illeti meg a 14 napos elállási jog.